自肺炎新冠疫情發生以來，人保財險佛山市分公司以高效、專業的理賠服務為5799戶次出險的生豬養豬戶賠付逾800萬元，幫助生豬養殖戶快速恢復生產，穩定經營，保障生豬供應安全。

近年來，佛山人保通過遠程立案和快速定損，全面實現 “少接觸、不接觸”的線上化操作，提高了理賠效率，實現理賠最快兩天內完成賠付，同時有效避免病毒交叉感染的風險，獲得養殖戶的一致好評。

據了解，“粵農保”客戶端是人保財險整合保險業務信息、高清影像地圖、衛星遙感及無人機航拍、氣象服務、人工智能技術、農戶農事管理增值服務功能推出的的農業綜合服務平臺。”粵農保”客戶端結合電子圍欄技術、AI智能點數、AI測量體長功能以及后續接入的畜牧獸醫在線審核、無害化處理線上監測等技術，建立了承保-出險-無害化-賠付全閉環線上管理，提升養殖險精準風控和快速服務能力。自新冠疫情以來，人保財險加大了“粵農保”平臺客戶端的普及力度，現時在人保財險投保的生豬養殖戶都可以通過“粵農保”客戶端，足不出戶、零接觸就可以可以在移動設備、IPAD等電子設備，經過APP、微信小程序等不同入口進入“粵農保”，實現自主驗標、自助投保、一鍵報案和自助查勘功能。