近日,客戶陸女士家屬向建信人壽佛山中心支公司贈予“快速理賠顯真誠 誠信服務暖人心”錦旗,以表達感謝。
原來,陸女士因在體檢發現右肺上葉異常入院檢查,被確診為肺惡性腫瘤。 2021 年 6 月 21 日,我中支得知陸女士疾病情況,立即安排服務人員上門協助辦理申請理賠,經審核確認無誤后,當天即給付保險金 50 萬元。
面對客戶的感謝,公司負責人表示,將繼續把客戶滿意度作為前行的不竭動力,大力踐行“以人民為中心”的發展思想,切實貫徹新金融理念,秉承“一朝牽手 關愛永久”的服務理念,讓廣大客戶真切感受到建信服務的速度、溫度和態度。