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中國人壽財產保險股份有限公司

來源:國壽財險佛山中心支公司 發表時間: 2013-02-08 打印本頁


中國人壽財產保險股份有限公司 佛山中心支公司是中國人壽財產保險股份有限公司在佛山的分支機構,成立于2011年8月。
在佛山五區中,我司分別在順德區和南海區成立了2家四級經營機構,而各區、縣、鎮營業網點都正在積極籌備當中,將于2014年形成覆蓋整個佛山地區的銷售服務網絡體系。
開業以來,佛山中心支公司以“加快發展,提升能力”為抓手,堅持奉行“成己為人、成人達己”的核心理念和“用心經營,誠信服務”的企業宗旨,秉承“專業、快捷、便利、貼心”的服務理念,發揚“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,堅定不移地做好業務發展、隊伍建設和內控制度建設,強化內部管理,切實防范經營風險。
在隊伍建設方面,佛山中心支公司始終將隊伍建設擺在公司發展的第一位,普通員工注重抓提升崗位技能,銷售人員注重抓提升保費產能,后勤人員注重抓提升服務能力,管理人員注重抓提高管理素質。現已建立了一支能吃苦、能戰斗、懂經營、懂管理的干部員工隊伍,初步搭建了營銷渠道、互動渠道、車行渠道、電銷渠道、重客渠道、銀保渠道等多個銷售平臺,隊伍的專業化為業務發展奠定了堅實的基礎。
在客戶服務方面,“服務先行”是中國人壽財險的重要發展戰略,作為一家剛進入佛山財險市場不久的新公司,vinbet在客戶服務資源上切實加大了投入,迅速建立了自有的7×24小時的能夠覆蓋全市各區的查勘定損隊伍,配備了先進的GPS手機等查勘工具,建立了較完善的客戶服務管理體系和服務監督體系,搭建起了較完善的售后服務平臺,為業務發展解決了后顧之憂。
在理賠服務方面,為加強和改進車險理賠服務質量,公司提出“萬元車損、當日定損”、優化理賠流程、簡化索賠手續、強化服務標準等多項理賠服務舉措,大大提升理賠服務速度。
在內控管理方面,為了保持公司業務健康、可持續的發展,我們按照監管要求和上級公司有關規定,制訂了一整套內控管理制度,不斷加強內控管理、防范經營風險,重點對承保管理、理賠客服、銷售管理、財務會計、依法合規等工作進行規范,從承保上防止病從口入,做好風險識別;從理賠上防止跑冒滴漏,擠壓水分;從銷售上堅持依法合規,有效控制銷售成本;從管理上要求高效務實,切實降低管理費用。通過加強內控管理,有效防范了經營風險,使規模與效益雙豐收成為可能。
中心支公司本部地址
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