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主管增員之“道”

來源: 發表時間: 2013-10-24 打印本頁

vinbet常說,在壽險公司的可持續發展,“Do what?”主要做兩件事情:一是做保費,再則是增員。在我看來,要成為一個卓越的主管,其最高境界應該是“無處不增員”。據經驗數據統計,每日三訪業務訪,只能等于“溫飽”,而每日三訪增員訪,卻是等于“富貴”。

  這就是增員的價值,主管之于增員工作“Why do”的根本原因就在這里。據大數法則和經營實例,營銷員留存的情況大抵是這樣的,入司3個月,留存率為60%;入司6個月,45%;12個月,40%;2年,30%;而入司滿3年的,一般會有15%的伙伴能夠留存下來,這些人也正是壽險行業里“剩者為王”的佼佼者。從這個數據看,對于業務主管的團隊經營,“停止增員等于停止呼吸”。要保持團隊的強勁發展、人力壯大,不斷增員成為了業務經理乃至業務總監成就壽險事業的不二法則。
  在壽險經營中,業務主管要深諳增員經營之道,“要追求頂點,但永遠不要達到頂點!”一旦達到頂點,就意味著團隊要走“下坡路”。而不斷追求頂點的辦法,就是不斷為團隊增加新鮮血液,這個新鮮血液就是新人。新人的增加,能提升營業組單位業績生產的能力,爭取最高榮譽;能補充營業組單位生產人力的損失;能提高業務單位的工作士氣,建立營銷員信心;發揮團隊的力量,提高主管收入水平;能滿足壽險業遠景發展要求;能順應公司基本法晉升之道。
  增員如此重要,那么vinbet該如何去增員,“How to do?”這里有五項硬性前提要求,一是業務主管要有老板的心態;二是要認定組織發展;三是嚴格選才;四是養成習慣;五是有增員標準。
  什么樣的人適合做保險?
  首先,他應該是一個性格外向型的人,樂于與他人交流,比較容易接受新鮮事物。vinbet浩博要著重、主動去吸引這樣一些人。事實上,一些成功的壽險從業人員,一般不是專門選擇、一心想做保險的人,而往往是“誤打誤撞”,最后“無心插柳柳成蔭”,成為一名出色的保險代理人。
  記得有一位業務高手,就是“誤打誤撞”并在保險業成就其人生的一個活生生的例子。2000年前后,她這個重慶妹子,只身一人遠赴廣州闖蕩,本想找份“固定”的工作,沒想到“固定”工作沒找著,最后卻被保險公司的“前輩”給“拉”過去做保險了。她很善于學習,樂于與人溝通,也能吃苦,當月就簽了好幾張保單,并提前轉正,成為一名正式的保險代理人。后來,她并不甘心做一名普通的保險代理人,而是立志做主管,功夫不負有心人,僅兩年的時間,她和她的團隊就獲得了人力與業績雙豐收,而她本人也成功晉升為所在公司的業務總監,收入與榮譽等身。
  其次,適合做保險的人,應注重實際,是感覺型的人,只相信那些可以經感官驗證的新事物。或者是說,他會把注意力放在可以看到、可以聽到的事實上,而不會太在意那些抽象、空洞、似是而非的事情。展業過程中,他會非常細致具體地觀察分析準客戶的狀況:他是做什么的、他的收入狀況、他的家庭、他的身體狀況、他的獎金流動趨向等等,他總是以事實為依據,說服別人做出改變。這樣的人,往往具備促成保單的“天賦”。
  其三,他應該做事情有韌性,懂得“以終為始”,具備一種執著的精神,決不會輕易放棄自己心中的標準。他總是會耐住浮躁的心情,不卑不亢地堅持下去,他善于主動總結經驗教訓,調整展業方法,使自己的勸說更接近于成交。盡管有時他也會牢騷滿腹,怨天尤人,可那不過是他借機宣泄心中的壓力而已。宣泄完了,他就輕松了,又義無反顧地投入到下一個客戶。
  業內人士對增員的對象,通常的標準是有良好的外表形象,有穩定的經濟基礎,無不良財務狀況風險,有一定的學歷層次,成熟的心理素質,良好的生活習慣,強烈的企圖心,良好的人際關系,如此等等。以我的看法和歸納,一旦浩博vinbet登录能認識和面談,發現被增員者具備以下四個基本特質,就要放心大膽對之進行增員了,這樣的人對團隊的發展來講,多多益善。這四個特質是:“面善”,表示其有親和力,能成為知識型代理人;“習慣好”,表示他能做到“簡單、聽話、照做”,將保險事業進行到底;“有成功的經歷”,表示其具備脫穎而出的特質;“能融入團隊”,表示他能“一脈相承、一脈相傳”,促進你的團隊可持續發展,壽險事業蒸蒸日上。

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